营销的目的无外乎“共鸣”与“转化”,与消费者产生情感的共鸣,促进产品销售转化。某种意义上,营销是品牌对市场进行的一场心理战,而在营销模式的创新上,奥克斯空调正在尝试多元化的风格运用。
传递奥克斯“轻风”语言
10月13日,奥克斯空调旗下沐·轻风系列最新挂机畅享风Pro上市,新品提供大1匹和1.5匹两大功率版本的产品,集轻柔出风、健康清洗、节能省电、轻奢外观等产品特性于一身,满足消费者对舒适、健康、智慧、绿色家居生活的需求,展现了奥克斯对高品质家居空气解决方案的创想。发布会上,奥克斯呈现的一系列TVC短片十分抓人眼球,大片化的场景配置,需求痛点的直观呈现,将畅享风Pro的技术创新利益点完美地“转化”成消费者可以轻松理解的“用户语言”。
空调直吹不舒适,出风冷硬、风速风温变化大、风速快,这些都会造成人体皮肤感应的失衡,引发不适感甚至空调病,但如何将这种感受直观呈现给消费者呢?为此奥克斯想到将卧室环境“搬”到国内“风最大的地方”——冰原、草原、沙漠,呈现“冷风”、“大风”以及“剧烈温幅变化”的画面,在观众心中产生映射;而这些时刻,也是奥克斯沐·轻风空调登场的时候,无论在任何极端环境中,奥克斯空调都能为消费者带来舒适柔风体验。这种轻松舒适的视觉质感,更能刺激消费者的大脑印象。
事实上,近年来奥克斯不断加大营销探索的力度,通过年轻人喜闻乐见的方式实现品牌“焕新”,除了邀请王一博等人气明星作为品牌全球代言人外,还推出了一系列脍炙人口的短视频、热门IP传播等,如与辣木洋子合作的空调“可水洗机芯”系列,轻松诙谐,机芯“可水洗”的产品利益点一目了然。而此次以“风口下的卧室”为主题的畅享风Pro TVC,通过直击空调风直吹容易引起身体不适这一消费痛点,突出了新品的“微风”利益点,将奥克斯空调“生活自在轻风里”的理念直输给消费者。
据悉,除了此次发布会外,奥克斯畅享风Pro TVC还将在抖音、微博等流量平台进行分发,结合直播模式,实现线上线下流量的贯通。
直击舒适、健康升级需求
近年来,空调在中国家庭的户均保有量进入一个相对稳定的状态,如何突破市场饱和状态的天花板,是行业一直在探讨的议题。尤其疫后,受收入预期的不确定性影响,消费者消费信心下降,购物时更加量入为出。据奥维云网数据统计,2021冷年国内家用空调实现零售量5035万台,同比2020年下滑5.8%;零售额1598.8亿元,同比微降0.1%。但是,这组数据相比2019冷年却是出现了超10%的下滑。而新冷年开盘的第一个月,销量数据更加不乐观,行业普遍预计空调销售仍将承压一段时间。而对于空调企业来讲,大宗原材料产品涨价带来的成本压力也处于高位。
在上述背景下,奥克斯空调既希望秉承公司一贯的性价比优势,又希望能够将更优质的产品体验带给消费者,为顾客提供更具“质价比”的选择。
除了制冷制热等基础功能,奥克斯畅享风Pro采用了独家专利微孔技术,布孔率高达63.5%,风速0.1m/s,以内外双层微孔设计实现空调出风更轻更柔。其配有智能温控感应功能,能够感知房间温度变化,在“微风感”和“轻风感”两大出风模式之间智慧切换。同时,针对消费者关心的健康问题,新品采用可有效过滤粉尘、抗菌防霉率高达99.9%的易拆抗菌滤网,并延用了“一秒拆卸 净享健康”的创新设计。另外,畅享风Pro还配备奥克斯第四代自动水洗技术,用户通过“奥克斯A+”官方APP即可操作这一功能。
上述利益点外,畅享风Pro还提供标准、母婴、敏感、老人、专属五种S+黄金熟睡模式,营造了温、声、光、风、净5星级舒睡空间。通过技术和工艺设计的创新,奥克斯畅享风Pro实现了更优质、舒适、健康的使用体验。
低碳生活从点滴做起
2020年7月,空调能效新标颁布,此次新能标也被冠以了“史上最严”的称号,而显然新能标也是对国家“双碳”目标的回应。目前,奥克斯空调新品已经全线切入新能标系统,而此次发布的畅享风Pro采用新一级能效标准,APF值(AnnualPerformance Factor,全年能源消耗效率)高达5.27,领先同等机型国标值,更省电更节能。在制冷ECO模式下,畅享风Pro耗电量低至1.21度/晚,若按居民用电第一阶梯0.6元/度算,则每晚电费低至0.8元,可让用户更好实现“空调自由”。
另外,畅享风Pro支持“匹数可调”,用户可通过“奥克斯A+”官方APP调节空调的运行功率,使其在1.5匹和大1匹之间自由切换,满足不同场景下的使用需求。
在外观设计上,畅享风Pro采用莫兰迪镀金包边、超纤维双层立体导风门以及纳米级金属微喷工艺,兼具轻奢美感与品质风范,适配品质家居生活。
在行业压力山大的情况下,奥克斯空调用新品拿出了最大诚意,助力消费者品质生活提升。近年来,依托在营销方式上的不断创新,奥克斯空调实现了品牌“焕新”,尤其受到年轻消费者的喜爱;不过,本质而言,任何营销手段都只是品牌与消费者沟通的方式,最终真正打动消费者的永远是过硬的产品质量,优质的产品体验。以产品品质为根本,用户体验为纽带,营销创新为引流手段,奥克斯空调打出了一套漂亮的组合拳。